AGB
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge zwischen Hetrex Media S.R.L., Marke Ezmi, Strada Closca, BL34 AP14, 555200 Avrig, Sibiu, Rumänien, Handelsregister J32/1648/2021, Steuernummer 44797988, E-Mail hallo@ezmi.de, und seinen Kundinnen und Kunden.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Artikel ist kein bindendes Angebot. Mit Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Vor dem Absenden kannst du alle Angaben prüfen und korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Es gilt der im Bestellschritt angezeigte Gesamtpreis in Euro. Hetrex Media S.R.L. weist derzeit keine Umsatzsteuer aus. Versandkosten und verfügbare Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
4. Lieferung
Lieferzeiten werden am Artikel bzw. im Bestellprozess angegeben. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
5. Personalisierte Artikel
Bei personalisierten Artikeln und Grußkarten bist du für die Richtigkeit deiner Texte verantwortlich. Wir dürfen Inhalte ablehnen, die rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.
6. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist sie für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Streitbeilegung, Recht und Gerichtsstand
Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind derzeit weder verpflichtet noch bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Pflicht besteht.
Es gilt rumänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird.
